Salariés aidants : un enjeu stratégique pour votre organisation
En France, près d’un salarié sur cinq est aidant. Chaque employeur est concerné. Ne rien faire coûte plus cher qu’agir.
Absentéisme, désengagement, épuisement : les impacts sont réels, mais encore souvent invisibles.
Accompagner vos salariés aidants, c’est :
✔ sécuriser vos équipes ✔ soutenir vos managers ✔ préserver vos compétences clés
✔ renforcer durablement votre performance sociale et organisationnelle.
L’impact pour les employeurs
1 salarié sur 5
est proche aidant – soit 20 % de la population active aujourd’hui
👉 D’ici 2030
1 salarié sur 4
Source : OCIRP 2025 – Réseau LEPC 2025
61 %
des aidants exercent une activité professionnelle.
Un enjeu transversal à tous les secteurs.
Source : Observatoires nationaux 2024-2025
44 %
des salariés aidants déclarent :
Fragilité psychologique
Fatigue chronique
Stress durable
Source : OCIRP 2025
58 %
des salariés aidants ne se sentent pas suffisamment informés.
72 % des non-aidants partagent ce constat.
Source : OCIRP 2025
Ce que cela implique pour votre entreprise
Les directions RH ne peuvent plus ignorer le sujet. L’accompagnement des salariés aidants s’impose désormais comme un enjeu structurant, à la fois humain, organisationnel et managérial.
Mettre en place une approche adaptée implique de :
- identifier des situations souvent invisibles
- prévenir les risques psychosociaux liés à la charge mentale
- anticiper les impacts sur l’activité (absentéisme et désengagement)
- sécuriser un cadre réglementaire
- structurer les dispositifs existants
- outiller les managers
L’aidance devient un enjeu transversal, au croisement de la qualité de vie au travail, de la gestion des talents et de la performance durable. C’est un marqueur fort d’engagement social pour l’entreprise.
Notre approche : globale, systémique et durable
Nos interventions reposent sur trois piliers complémentaires, pour agir à la fois sur l’organisation, les pratiques et les situations individuelles.
1. Une approche systémique dans l’entreprise
Nous intervenons en lien avec les équipes RH, les managers, la médecine du travail, les assistants sociaux et les dispositifs internes existants.
Nous contribuons à structurer une dynamique collective à travers des actions de sensibilisation, des formations adaptées à chaque public et des outils concrets pour accompagner les situations individuelles.
2. Un programme conçu dans la durée
Plutôt que des actions ponctuelles,nous préférons accompagner les organisations dans la construction et le déploiement d’une politique salariés aidants inscrite dans le temps.
Notre démarche s’appuie sur : un diagnostic initial, la définition d’un plan d’action structuré, une projection pluriannuelle (12 à 24 mois) et un déploiement progressif combinant sensibilisation, formation et accompagnement.
3. Un soutien global et personnalisé de l’aidant
Nous prenons en compte l’ensemble des besoins de l’aidant :
- information sur les droits et dispositifs
- orientation vers les solutions adaptées
- soutien psycho-social
- outils de gestion du stress et des émotions
- aide à la prise de décision
- mise à disposition de ressources.
Notre vision : faire de l’aidance un levier de développement
Être aidant, cela s’apprend
Accompagner un proche mobilise des compétences complexes :
- Gestion du stress
- Organisation contrainte
- Prise de décision
- Coordination multi-acteurs
Notre conviction : être aidant s’apprend, et peut être soutenu pour retrouver équilibre, confiance et capacité d’action.
Une expérience qui développe des compétences clés
- Adaptabilité
- Résilience
- Gestion de situations complexes
- Intelligence relationnelle
Des atouts encore trop peu reconnus dans les politiques RH.
Nous accompagnons les aidants pour identifier, structurer et valoriser ces compétences dans leur parcours professionnel.
Une opportunité stratégique pour les employeurs
Mettre en place une politique aidants permet de :
- Anticiper les fragilités
- Prévenir l’épuisement
- Soutenir les managers
- Fidéliser les talents
L’aidance bien accompagnée devient un levier de performance durable et d’engagement.
Nos propositions d’interventions
Nous intervenons à différents niveaux, en fonction de votre maturité et de vos priorités.
1
Diagnostic & conseil Rh
Structurer votre stratégie et définir vos priorités.
2
Formation des équipes RH, assistants sociaux et managers
Former managers et équipes RH, faire émerger le sujet.
3
Sensibilisation
Informer, sensibiliser, faire évoluer les pratiques.
4
Soutien collectif & entraide
Rompre l’isolement et apporter des clés concrètes au quotidien.
5
Coaching individuel & care management
Accompagner les situations individuelles dans la durée.
6
Ressources en ligne
Informer et outiller vos salariés.
1
Diagnostic & conseil RH
Nous vous accompagnons pour structurer une stratégie adaptée à votre organisation :
- identifier les salariés aidants et leurs besoins
- clarifier vos obligations et vos leviers
- définir vos priorités d’action
- s’inspirer des bonnes pratiques d’autres employeurs
- construire une programmation et communication adaptées
Livrables
Plan d’action, supports, outils concrets
2
Formation des équipes RH, assistants sociaux et managers
Former et mobiliser les acteurs clés :
- formations managers et RH (présentiel / distanciel) : développement des savoirs-être, mises en situation à partir de cas réels
- modules e-learning accessibles à tous : pour sensibiliser largement
Objectif
Faire évoluer les pratiques et les postures
3
Sensibilisation
- Conférences généralistes pour comprendre les enjeux de l’aidance, les besoins des salariés aidants, leurs droits et les dispositifs existants.
- Webinaires thématiques pour approfondir des sujets clés : gestion du stress, communication, relation à l’autre…
- Atelier fresque de sensibilisation “Prendre soin des aidants” : un format interactif pour mieux comprendre les réalités de l’aidance, favoriser la prise de conscience et encourager le passage à l’action.
4
Soutien collectif & entraide
Créer des espaces sécurisés d’échange entre pairs :
- Groupes de co-développement adaptés
- Ateliers thématiques : plus de 20 thèmes
Objectif
Partager des solutions concrètes sur des sujets précis
5
Coaching individuel & care management
Accompagner les situations complexes dans la durée :
- coaching sur 3 à 6 mois : 3 types possibles
- accompagnement global : coaching, soutien psychologique et administratif
Objectif
Aider le salarié à reprendre du recul et agir durablement
6
Ressources en ligne
Outiller vos salariés dans la durée :
- vidéos d’autoformation
- guides et fiches pratiques
- contenus sur mesure (newsletter, articles…)
Objectif
informer et accompagner en continu
Coaching individuel
Un accompagnement sur 3 à 6 mois (ou plus selon les besoins), assuré par des coachs professionnels certifiés, eux-mêmes anciens aidants.
Quelques thématiques possibles :
- « Vivre plus sereinement mon rôle d’aidant »
- « Aidant épuisé : faire face et tenir dans la durée »
- « Que faire de mon expérience d’aidant ? »
Séances individuelles d’1h. Actions concrètes entre les séances pour ancrer les évolutions.
Accompagnement global (care management)
Pour les situations les plus complexes, un accompagnement coordonné incluant :
- coaching
- soutien psychologique
- appui administratif
- orientation vers des solutions adaptées (répit, aides, dispositifs…)
Valorisation de l’expérience d’aidant : accompagnement individuel pour prendre du recul et redonner du sens ; démarches collectives pour transformer cette expérience en ressource.
Témoignages
BNP Paribas Cardif organise, avec Nouveau Souffle, des ateliers pour ses salariés aidants depuis plusieurs années. Deux salariés témoignent, ainsi que la Responsable RH.
Ils nous ont fait confiance
Entreprises et groupes :
Protection sociale, mutuelles et institutions :
Pourquoi choisir Nouveau Souffle ?
Une plateforme nationale de référence, accessible à tous
Reconnue depuis 2023 par la CNSA (Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie), notre plateforme pédagogique propose des contenus fiables, des repères clairs sur les droits et des outils concrets de prévention.
Le premier réseau de coachs professionnels dédiés aux aidants
Nos intervenants sont d’anciens aidants, coachs certifiés, expérimentés dans le monde de l’entreprise.
Formés et supervisés pour accompagner des situations parfois complexes, avec justesse, pragmatisme et confidentialité.
Plus de 10 ans d’expérience auprès des aidants et des entreprises
Depuis plus de 10 ans, nos interventions sont ancrées dans les réalités du terrain, avec une compréhension fine des enjeux RH et managériaux, et des dispositifs éprouvés, adaptables selon vos besoins.
Modalités d’intervention
Nouveau Souffle accompagne des organisations publiques et privées sur l’ensemble du territoire, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité.
Des actions ponctuelles ou des dispositifs déployés dans la durée.
Des accompagnements sur mesure, construits selon vos besoins (sur devis).
Des conventionnements possibles avec des mutuelles et caisses de retraite.
Des interventions dans le cadre d’appels d’offres et de marchés publics.
Échangeons sur vos enjeux
Vous souhaitez lancer une première démarche, faire le bilan d’actions existantes ou déployer une politique ambitieuse en faveur des salariés aidants ?
Quel que soit votre niveau de maturité sur le sujet, nous vous accompagnons pour construire un plan d’action adapté à vos enjeux, votre organisation et vos priorités.